Hukuki şartlar ve gizlilik politikası

Mevcut Versiyon: 2026-09-16

Bu sayfa, teniskortum.com’un kullanımına ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme metnidir. Platformu kullanarak bu metindeki şartları ve aydınlatmayı okuduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. Kesin hukuki danışmanlık için bir uzmana başvurmanız önerilir.

1. Veri sorumlusu ve hizmetin niteliği

Veri sorumlusu: İhsan Yiğit Özbek (ticari faaliyeti bulunmayan gerçek kişi). İletişim ve KVKK başvuruları: [email protected]

teniskortum.com, tenis severler için geliştirilmiş topluluk odaklı bir platformdur; kort doluluk bilgisi, oyuncu buluşması ve benzeri özellikler sunar. Kullanıcılar arasındaki özel hukuki, ticari veya fiziksel ilişkinin tarafı değildir.

İşletme modeli (güncel): Hizmet şu an kar amacı gütmeden yürütülmektedir. teniskortum.com markası ve hizmetin duyurulması (örneğin sosyal medya, arama motoru, dijital veya geleneksel reklam, iş birlikleri, tavsiye) bu gizlilik politikasıyla çelişmez ve yasaklanmış sayılmaz. Şu an kullanıcı kayıtları üzerinden pazarlama veya genel tanıtım amaçlı toplu elektronik ileti (örneğin alıcı listesine toplu e-posta veya SMS) gönderilmemektedir; bu ayrım ve İYS/6563 konusu bölüm 13’te açıklanmıştır. İleride hizmet ticari bir modele (ücretli özellik, platformda reklam, daha geniş iş birliği vb.) dönüşebilir; bu durumda kullanım şartları ve bu metin önceden güncellenerek yayımlanır ve gerekli hukuki yükümlülükler ayrıca değerlendirilir.

2. İşlenen kişisel veriler ve amaçlar

Özetle: Google veya Apple ile girişte sağlanan kimlik ve iletişim bilgileri (ad, e-posta); profil bilgileri (kullanıcı adı, fotoğraf, şehir/ilçe, doğum tarihi — yalnızca yaş hesabı ve profil kuralları kapsamında; gizlilik tercihinize göre gösterim —, cinsiyet, tenis seviyesi, biyografi, oyun tercihleri); harita ve kort özellikleri kapsamında paylaştığınız veya kullanıma bağlı konum/arama verileri; mesaj içerikleri; rezervasyon ve check-in kayıtları; ilan metinleri ve görseller; oturum için çerez ve benzeri tanımlayıcılar, teknik loglar ve isteğe bağlı istemci hata raporları; bildirim tercihleri ve push tanımlayıcıları; partner değerlendirmeleri, güvenilirlik puanı ve otomatik eşleşmeye ilişkin kayıtlar.

Antrenman ve sağlık verileri (isteğe bağlı, açık rıza ile): Mobil uygulamada antrenman kaydı özelliğini kullandığınızda, açık rızanıza bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir: süre, mesafe, adım sayısı, kalori, kalp atışı örnekleri, dakika bazlı kalp atışı serisi (maç nabız grafiği için her dilimin en düşük, en yüksek ve ortalama değeri), set ve oyun bazlı ortalama ve maksimum kalp atış hızı, set ve oyun süreleri, forehand/backhand vuruş sayıları, kalp atışı efor zonu dağılımı (her zonda geçen süre), hesaplanan maksimum kalp atış hızı ve maç sonrası toparlanma kalp atış hızı (Apple HealthKit, Apple Watch veya telefonun antrenman kaydı aracılığıyla) ve tenis kortunun GPS koordinatları (maç sırasında telefonun ya da Apple Watch'ın kendi GPS'inden alınan ilk konum düzeltmesi — kort tespiti amacıyla). Bu veriler yalnızca sağlık verisi iznini ve konum verisi iznini ayrı ayrı kabul etmeniz hâlinde toplanır; rızanızı istediğiniz zaman uygulama içi Ayarlar ekranından geri çekebilir ve GPS koordinatlarını kalıcı olarak silebilirsiniz.

Amaçlar: üyelik ve profilin işletilmesi, kort ve topluluk özelliklerinin sunulması, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve tercihlerinize uygun bildirimler.

3. Barındırma, güvenlik ve hizmet sağlayıcılar

Uygulama sunucuları ve ana veritabanı teknik altyapı gereği Almanya’da barındırılmaktadır. Şifreleme: Kimlik ve iletişimle ilgili seçilmiş alanlar (örneğin e-posta, görünen ad, oturum sağlayıcısı kullanıcı kimlikleri, doğum tarihi) ile antrenman, sağlık ve konum verilerinin tamamı (kalp atışı örnekleri ve serisi, efor zonları, toparlanma nabzı, mesafe, kalori, adım, vuruş sayıları, kort ve canlı harita konumu) veritabanında uygulama düzeyinde AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır; tarayıcı veya uygulama ile sunucu arasındaki trafik TLS (HTTPS) ile korunur. Mesaj içeriği ve bazı içerik türleri ürün özellikleri gereği ayrı saklama/silme kurallarına tabi olabilir; bütün veri kategorilerinin aynı biçimde şifrelenmiş olduğu anlamına gelmez. Hizmetin ifası için e-posta gönderimi, anlık bildirim (örneğin OneSignal), harita (örneğin Google Haritalar) gibi yurt içi veya yurt dışı yerleşimli sağlayıcılara yalnızca gerekli veri ve ölçüde aktarım yapılabilir. Kişisel verileriniz reklam veya profilleme amacıyla satılmaz. Yurt dışına aktarımlarda KVKK ve ilgili mevzuata uygun tedbirlere riayet edilir.

4. Saklama süreleri

Hesap ve profil verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece veya silme talebiniz yerine getirilene kadar saklanır; mevzuatta öngörülen zorunlu süreler saklıdır. Mesaj içerikleri kalıcı olarak saklanır; dilediğiniz zaman hesabınızı silerek tüm kişisel verilerinizin anonimleştirilmesini talep edebilirsiniz.

Maç ve antrenman kayıtları: Geçmişinizden sildiğiniz bir maç, listelerinizden ve istatistiklerinizden çıkarılır; kaydın kendisi silinmiş işaretiyle veritabanında kalmaya devam eder. Bunun nedeni, aynı maçın rakibinizin de kaydı olması ve ondan türetilmiş sıralama/istatistiklerin bütünlüğüdür. Kayıt bu hâliyle size gösterilmez ve şifrelenmiş olarak saklanır. Kaydın tamamen silinmesini istiyorsanız KVKK başvuru adresinden talep edebilirsiniz; talebiniz üzerine ilgili sağlık, konum ve maç verileri kalıcı olarak silinir.

5. KVKK kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kanun uyarınca; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaç ve uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme ve Kanunda öngörülen şartlarda silme/yok etme talebi, aktarılanlara bildirim isteme, otomatik işlemeye itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvuru: [email protected] — şikâyet: Kişisel Verileri Koruma Kurulu. Ayrıca Veri yönetimi sayfasına bakınız.

6. Sorumluluk reddi

Platform, ilanların, mesajların veya kullanıcı bilgilerinin doğruluğunu taahhüt etmez. Kullanıcıların tanışması, iletişimi veya yüz yüze buluşmasından doğabilecek güvenlik, sağlık, maddi/manevi zarar ve hukuki uyuşmazlıklardan veri sorumlusu sorumlu tutulamaz. Ekipman satışı, antrenörlük, buluşma vb. tamamen kullanıcıların sorumluluğundadır.

7. Çerezler ve oturum

Oturumun korunması için çerez veya benzeri tanımlayıcılar kullanılabilir; tarayıcıda engellenmesi girişi veya bazı işlevleri etkileyebilir.

8. Otomatik eşleşme ve güvenilirlik puanı

Otomatik eşleşme önerileri ve güvenilirlik puanı platform kurallarına göre işlenir; onay, red veya süre dolması gibi davranışlara bağlı güncellenebilir.

Topluluk anasayfasındaki “karşılaşacak biri bul” özelliği için seçtiğiniz tercihler (ör. yaş bandı türevi, cinsiyet, seviye — boş bırakılanlar “hepsi” anlamına gelir) yalnızca eşleştirme ve bildirim amaçlı işlenir; arama oturumu süresi dolunca veya bir eşleşme isteği oluşunca kayıtlar mevcut saklama kurallarına göre tutulur.

Aynı kart üzerinden, uygun bir oyuncu bulunduğunda arka planda otomatik öneri oluşturmayı açıp kapatabilirsiniz; kapalıyken öneri yalnızca listeden siz bağlandığınızda oluşur (onay her durumda sohbetten).

Yeni hesaplar için otomatik eşleşmeye ilişkin bildirim tercihi varsayılan olarak açık tanımlanır; dilediğiniz zaman profil ayarlarından kapatabilir veya bir öneriyi reddederken bu özelliği kapatmayı seçebilirsiniz. Kapalıyken anasayfa karşılaşma istekleri, sohbet onayları ve buna bağlı hatırlatmalar gönderilmez (profil ve “partner arıyorum” tercihinizden ayrıdır).

9. Hizmet iyileştirme ve yapay zeka

teniskortum.com, sunduğu hizmetleri geliştirmek amacıyla kullanıcı verilerini yapay zeka (YZ) modellerinin eğitiminde kullanabilir. Bu kapsamda işlenebilecek veriler: profil bilgileri (seviye, oyun tercihleri, şehir/ilçe), eşleşme kayıtları, rezervasyon ve check-in geçmişi ile bildirim tercihleri. Mesaj içerikleri bu amaçla kullanılmaz.

Hukuki dayanak: KVKK m.5/2-c (açık rıza). Platform girişinde bu amaç için ayrıca onayınız istenir; onay vermeksizin platformu kullanmaya devam edebilirsiniz. Onayınızı istediğiniz zaman profil ayarlarından veya [email protected] adresine yazarak geri alabilirsiniz.

Üçüncü taraf paylaşımı: Verileriniz YZ eğitimi amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez. YZ işlemlerinde kullanılacak altyapı sağlayıcıları, veri işlemci sıfatıyla KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında uygun güvencelerle bağlıdır.

Otomatik karar verme: Eşleşme önerileri YZ destekli olabilir; bu süreç hakkında bilgi almak, itiraz etmek veya insan müdahalesi talep etmek için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

10. Yaş sınırı

Hizmet on sekiz (18) yaşından küçüklere yönelik değildir; bilerek veri toplanmaz.

11. Kanuni dayanak özeti (KVKK m.5/2)

Aşağıdaki tablo bilgilendirme özetidir; ayrıntılı harita ve revizyon notları, yazılım deposunda docs/legal/tr/01-kanuni-dayanak-haritasi.md dosyasında iç doküman olarak tutulur. Somut olayda hukuk müşaviri ile doğrulanmalıdır.

12. Açık rıza ve genel kabulün ayrımı

Giriş ekranı ve bu politika metni, aydınlatma ve kullanım şartları için bilgilendirme niteliğindedir; her işlem türü için tek başına “açık rıza” yerine geçmez.

Ayrı veya güçlü opt-in ile yönetilenler (örnekler): anlık bildirim; isteğe bağlı e-posta kanalları; otomatik eşleşme ile ilgili bildirim tercihleri (yeni hesaplarda varsayılan açık; ayarlardan veya red akışından kapatılabilir). Bu tercihleri uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz.

Özel nitelikli kişisel veri (sağlık ve konum): Antrenman kaydı özelliği kapsamında kalp atışı gibi sağlık verileri ile GPS konum koordinatları işlenmektedir. Bu veriler yalnızca uygulama içinde sunulan ayrı aydınlatma metni okunduktan sonra verilen açık rıza ile toplanır. Her iki rıza türü birbirinden bağımsız olup dilediğiniz zaman geri çekilebilir; GPS verileri tamamen silinebilir.

Otomatik eşleşme ve puanlama hakkında şeffaflık: bkz. bölüm 8; yapay zeka kullanımı: bkz. bölüm 9; itiraz ve talepler için [email protected].

13. Ticari elektronik ileti ve İYS

Platform, hesabınızın işletilmesi için gerekli bildirimleri (ör. güvenlik, rezervasyonla doğrudan ilgili iletişim, uygulama içi ve tercihlerinize bağlı bildirimler) gönderebilir.

Güncel durum: Veri sorumlusu şu an İleti Yönetim Sistemi (İYS) kapsamında değildir ve kullanıcılara pazarlama veya genel tanıtım amaçlı toplu elektronik ileti (ör. ticari e-posta kampanyası) göndermemektedir.

İleride İYS kapsamına girebilecek pazarlama veya toplu tanıtım iletişimi başlatılırsa, öncesinde mevzuat, kayıt ve onay süreçleri hukuk müşaviri ile ayrıca yürütülür. İç not: docs/legal/tr/06-ticari-ileti-iys.md.

14. Sorumlu kullanım ve moderasyon

İçeriklerin doğruluğu kullanıcıların sorumluluğundadır. Topluluk kurallarına aykırı veya rahatsız edici davranışlar hesabın kısıtlanması veya kapatılması ile sonuçlanabilir.

15. İletişim

Hukuki sorular veya veri talepleri: [email protected]

16. İç operasyon dokümanları

Kayıt envanteri (ROPA), veri işlemci sözleşmesi kontrol listesi, veri ihlali müdahale taslağı ve İngilizce özetler; proje deposunda docs/legal/ altında tutulur. Bu sayfa kamuya açık özet; iç dokümanlar denetim ve operasyonel uyum içindir.